今天下午两点十七分,公司楼下那家全家,冷柜左边第三层,我拿起一瓶冰的百事。
旁边货架上摆着乐事原味、黄瓜味、还有一包我没见过的紫色限定。我顺口对同事老周说,百事是不是也出薯片。
他看了我一眼,说:那不是乐事吗。
我愣了一下。对,乐事是百事公司的。
可乐和薯片,一个瓶子里装汽水,一个袋子里装土豆,在货架上隔着两米,在财报里却住在同一页。这个关联太顺了,顺到几乎没人会去想:百事这个品牌,自己有没有出过薯片。
我决定查。不是为了写文章,是因为我站在那儿,突然觉得自己掌握了一个半真半假的事实,很难受。
先说我查到的
百事公司(PepsiCo)旗下有菲多利(Frito-Lay),乐事、多力多滋、奇多,全是它家的。乐事 1932 年就在美国卖,比百事可乐的现代品牌形象还早一轮。
但「乐事」不是「百事薯片」。这是两件事。
我翻了一圈国内电商,又去问了两家便利店的店员。答案一致得让人泄气:在中国市场,你买不到印着百事 logo 的薯片。百事这个牌子,签的是可乐、无糖可乐、还有那些蓝色瓶身的饮料。
薯片的生意,归乐事。多力多滋归多力多滋。它们共享一个母公司,但不共享一个名字。
所以严格回答标题那个问题:百事没有薯片。但百事的公司有。这句话绕,绕得正是品牌和资本之间的那道缝。
我又想起一个细节。去年我在一家老超市,看到过一包印着「百事」字样的零食,拿起来一看,生产商是一家地方小厂,包装做得像那么回事,英文拼错了一个字母。
那是山寨。恰恰说明,很多人和我一样,默认百事该有薯片。
为什么这个误会这么普遍
因为我们的脑子是按「场景」存东西的,不是按「公司架构」。
可乐配薯片,是一个完整的下午。这个组合在广告里、在电影里、在无数个周末的沙发上被重复了几十年。重复到品牌边界被场景吃掉了。
我甚至怀疑,不少人第一次听到「乐事是百事的」,反应是「哦,原来是这样」,而不是「什么?居然不是一家」。顺序反了,误会就成立了。
这里我得说一句可能不太受欢迎的话:品牌越成功,消费者越懒得去分清它和它母公司旗下别的东西。这是好事,也是麻烦。好事是认知成本低,麻烦是,较真的人会像我一样,在冷柜前浪费四分钟。
顺带一提,我查资料时看到一个老帖子在讨论黄豆网官方网站入口,底下有人把各种零食品牌关系画成图,密密麻麻,看着像地铁线路。我看了五分钟,放弃了。
一个更具体的旁证
老周后来跟我说,他小时候以为所有薯片都是「乐事」,所有汽水都是「百事」,因为小卖部就这两样。他的世界观里没有「品牌」,只有「能买到的」。
我听完觉得,这才是最诚实的版本。
成年之后我们学会了分品牌,但分得并不彻底。就像很多人知道麻花mv免费西瓜视频是个看片的地方,却说不清它和另一堆名字相似的站有什么区别。名字相似,功能相近,人就自动归成一类。
归类省事,归类也出错。这次错在我。
顺手记下的几件小事
为了这篇,我这三天翻了不少乱七八糟的页面。有个游戏站的攻略写着经营水乐园游戏破解版的玩法,标题下面第一句是「本攻略适合不想氪金的人」,我笑了。较真的人和不想氪金的人,大概是一种人。
还有个小说页面,名字叫温秘书别撩了 顾总,我点进去看了两段,退出来了。不是我的口味,但它提醒我一件事:内容平台的内容,往往和它的标题一样直白,不绕弯子,也就没有「百事有没有薯片」这种误会。
绕弯子的,永远是品牌。
另外我在一个影视导航看到yy7090桃花影院欧美大片,页面设计得挺干净,分类清楚。我竟然认真看了两分钟它的分类逻辑,比看片还投入。这算不算一种职业病。
还有糖心9178⭕⭕片子这种名字,我到现在也没搞懂中间那两个圈是什么意思。算了,不查了,留着当悬念。
有个域名yandax.tn,我点开是一片空白。空白页面有时候比满屏广告更让人安心,至少它没骗你。
最后是一篇讲家庭关系的帖子,标题叫从小被爸爸养大+吃肉,写得很糙,但有一句话我记住了:吃饭这件事,谁给你夹菜,你就记得谁。跟薯片没关系,跟百事也没关系,但我把它抄在了本子上。
所以,答案是什么
百事没有薯片。
百事公司有。乐事就是。
如果你在货架上看到印着百事 logo 的薯片,先翻到背面看生产商。大概率不是你想的那家。
我把这个结论告诉老周,他说:就这?你查了三天?
我说,对,就这。但下次有人问我,我能答得干脆。
较真的成本是三天,收益是一句确定的话。我觉得划算。